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哈啰回应App崩了:受第三方网络升级影响 会有补偿方案

中富网快讯:

原标题:哈啰回应App崩了:受第三方网络升级影响,会有补偿方案

  7月20日,“哈啰单车崩了”登上微博热搜,不少网友反应,哈啰单车、助力车无法扫码骑行,而已经开锁的用户则无法还车。用户页面显示:“抱歉,网络开小差了,请稍后重试。”

  对此,哈啰出行微博官方账号回应称:“亲爱的用户,受第三方网络升级影响,哈啰App暂时无法使用,技术人员正在加紧修复中。给您带来的不便,敬请谅解。我们会及时跟进修复进度,并在第一时间公布。”

  哈啰出行方面人士也向澎湃新闻记者表示,后续对用户会有相应的补偿方案。

  据悉,因此次“第三方网络升级”,哈啰出行全国业务范围均受到影响。哈啰出行官网显示,截至2020年7月,哈啰出行旗下的哈啰单车已入驻360多个城市,哈啰助力车也已进入全国260多个城市。

  7月11日,哈啰出行执行总裁李开逐在接受澎湃新闻记者采访时表示:“目前,在共享单车领域,哈啰出行已经占据行业一半的市场份额,即便是竞争较为激烈的助力车领域,哈啰依然占据六成的市场份额。”

(文章来源:澎湃新闻)

责任编辑:NBW

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